01
第一次来，只想确认门在哪里
您可能是搜到名字点进来的。首页顶部就是官方入口，点开、输入访问凭证、进入工作台，三步之内完成。页面同时标出站点身份与联络方式，您不必再开第三个标签页去比对。
品牌手册 · 01 — 06
在沙丘与盐湖之间，为访客留一处好找的入口
金沙平台自 2018 年上线起，就把官方入口、站内检索与资料下载收在同一个站点里。您打开首页就能进入工作台，回到站内也能顺着记录重新找到上次用过的那份文件。
- 2018平台上线年份
- 27人运营团队
- 6类资源下载栏目
- 26个省份的访客覆盖
01 / 品牌起点
一座为访客而建的数字绿洲
2018 年，团队在青海做了一件很朴素的事：把散落在各处的东西收拢到一扇门后面——找入口的找入口，要资料的取资料，不必再去猜路径。
平台取“金沙”之名，取的是青海的沙丘、盐湖与山脉。驼色的沙脊、亮白的盐壳、远处起伏的山线，构成了今天您看到的视觉底子。我们相信一个长期被反复访问的站点，应当像高原上的驿站：位置清楚、灯火常亮、补给齐备。
七年多过去，这里从单一的官方入口长成了一个可以检索、可以下载、可以回访的资源站。平台已完成 6 次主要版本迭代，当前版本为 6.2；访客来自全国 26 个省份，其中青海本地访问约占 21%。对第一次来的人来说，它是一扇门；对常来的人来说，它是一间习惯了摆放位置的库房。
02 / 服务对象
四类访客，四种走进来的方式
同一个站点，被不同的人用出不同的样子。下面是四种最常见的处境，看看哪一种像您。
02
经常回来，想接着上次往下看
站内检索入口保留近 12 个月的使用记录，按时间轴排开。您点开上一次的关键词就能继续，不必重新想当时用了什么说法。对需要反复查同一类资料的人，这段记录本身就是一条捷径。
03
做市场与品牌，要能直接用的素材
品牌资料、活动素材、模板工具三类栏目常年在线，累计 260 余份可下载资料，每月新增约 15 份，PDF、ZIP、PNG 三种格式随文件标注。赶节点的时候，您拿到的是能直接放进方案里的东西。
04
机构与院校，需要成体系的说明
合作方通常先要一份能转给同事看的材料。使用指南、品牌资料与活动素材可以按主题打包取走，版本说明也随之附上。我们与青海本地 3 家高校、5 家文旅机构长期共建内容，熟悉这类交付节奏。
03 / 运营原则
入口清楚、索引有序、回访有迹
这三条决定了我们每一次改版改什么、不改什么。
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一
入口清楚
官方入口的位置在首页保持稳定，不随活动或节日挪动。桌面端登录流程控制在 3 项以内，帮助指引里也有同一套说明。2024 年完成的适配清单覆盖 Chrome、Edge、Firefox、Safari 近三年主流版本，以及 1280×720、1366×768、1440×900、1920×1080 等常见分辨率。
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二
索引有序
六类下载栏目各有明确归属：品牌资料、使用指南、模板工具、版本说明、活动素材、常见问题汇编。检索支持关键词、栏目、资源类型三种筛法，平均响应时间低于 0.8 秒。您说得出要找什么，或者只记得是哪一类，都能落到同一份文件上。
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三
回访有迹
检索记录保留近 12 个月，随时可以按时间轴回头。访问日志分级管理，关键操作留有审计轨迹；查过什么、什么时候查的，需要时能说得清楚。对把平台当日常工具用的团队，这比多一个功能更实在。
04 / 发展历程
从一扇门，到六类资料都能查到
几个节点，串起这座站点七年多的变化。
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2018
站点上线，官方入口第一次对外
访客有了固定的落脚点，不必再靠转发的地址找路。
最初只有一个入口页与一页说明，却确立了后来一直沿用的位置：入口在最前，说明在旁边。
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2020
站内检索接入，历史记录可回访
检索入口开始保留使用记录，回访的人能接着上次往下查。
关键词、栏目、资源类型三种筛法在这一阶段成型，检索从“搜得到”走向“找得准”。
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2022
六类资源栏目成型
品牌资料、使用指南、模板工具、版本说明、活动素材、常见问题汇编各自独立成栏。
每份资料标出格式与适用对象，市场同事拿到手就知道该用在哪。
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2023
入选青海省本地企业数字化服务优秀案例库
地域品牌的数字化实践得到本地层面的认可。
同一年，运营团队把盐湖、沙丘、山脉三类地域视觉素材整理成可共享的素材库。
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2024
桌面端适配清单完成，内容索引体验获示范案例
常见浏览器与分辨率逐一过了一遍，页面在不同屏幕上不再走形。
同年，平台的内容索引体验在区域品牌站案例评选中入选示范案例。
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2025
移动端轻量适配与检索结果智能分组
在手机上也能完成入口与查资料两件事，检索结果按主题自动归拢。
两项升级正在按计划推进，完成后会在版本说明栏目同步发布。
05 / 团队与生态
27 个人，和一群一起把内容做厚的伙伴
运营团队共 27 人：内容 9 人负责专题、指南与版本说明的撰写整理，客服 12 人值守邮箱与电话，技术适配 6 人维护桌面端与浏览器兼容。内容团队每月更新约 18 篇专题、指南与版本说明，每季度发布一次适配与体验更新说明。
- 9内容编辑
- 12客服支持
- 6技术适配
站点之外还有一张协作网：42 家服务商分别承担内容制作、视觉素材、技术适配与培训；3 家青海本地高校与 5 家文旅机构与我们共建内容，累计形成盐湖、沙丘、山脉三类地域视觉素材库。
金沙平台
入口 · 索引 · 内容
- 42 家合作服务商 内容制作、视觉素材、技术适配与培训服务
- 3 家本地高校 地域内容共建与素材整理
- 5 家文旅机构 盐湖、沙丘、山脉三类视觉资源
06 / 常见问答
合作之前，大家常问的几件事
我们机构内部要转发使用说明，通用品牌站使用指南够用吗？
够用。指南按“找入口、查资料、下文件”的顺序写成，同事第一次打开也能照着走完。若您所在机构需要带自身标识的内部版本，可以在反馈通道说明用途，我们会给出可行的做法。
平台主要服务哪些地区？
访客来自全国 26 个省份，青海本地访问约占 21%。地域内容侧重青海的山脉、沙丘与盐湖，但入口、检索与下载对所有地区的访客一致开放。
内容和资料多久更新一次？
内容团队每月更新约 18 篇专题、指南与版本说明，资源下载栏目每月新增约 15 份资料，目前累计 260 余份。适配与体验方面的更新说明按季度发布，可在资源索引中按版本说明栏目取阅。
品牌资料和活动素材，我们可以直接引用吗？
可以。品牌资料与活动素材都附有引用来源的标注建议，照着写明出处即可。涉及二次修改或商业投放的场景，建议先通过反馈通道说明用途，我们会附上对应的使用说明。
想和平台合作，从哪里开始？
先把合作方向写清楚发到客服邮箱，或直接在反馈通道提交。内容共建、素材授权、技术适配、培训服务四类合作路径都走得通，工作日内会有人回复您并约时间细谈。